Газета «Недвижимость Белоруссии» издается с 1996 года и на сегодняшний день является крупнейшим аналитическим и информационным изданием о недвижимости в Республике Беларусь

Как сделать правильный выбор

Главная страница » Публикации газеты «НБ» » Рубрики » Прочее » Как сделать правильный выбор

Можно ли сегодня продать или приобрести квартиру без помощи риэлтора? Теоретически – да. Но зачем вам такие трудности? Как показывает практика, попытки сэкономить на услугах специалистов и самостоятельные действия на рынке недвижимости в лучшем случае заканчиваются большими затратами сил и времени, в худшем – весьма значительными неприятностями, вплоть до потери денег и жилья. Тем более что рынок недвижимости в настоящее время настолько насыщен посредниками, что выйти самостоятельно непосредственно на продавца или покупателя практически нереально.

Итак, обращение к профессионалам должно обеспечить вам безопасность и моральную поддержку, экономию вашего личного времени, наиболее выгодные условия, грамотное оформление сделки, которая не повлечет за собой неприятных для вас последствий, комфортное самочувствие вас как клиента при обращении в агентство недвижимости. Все эти пункты составляют суть рекламных объявлений многочисленных риэлтерских компаний. Ваша задача – сделать выбор.

В Европе и Америке в интернете существуют так называемые «черные списки» нечистых на руку агентств и риэлтеров. В России это тоже есть, но развито пока крайне слабо. В интернете — это сайты, живущие лишь за счет энтузиазма основателей и чьего-то желания поквитаться с конкурентом. У нас такой информации вообще нигде не найдешь. Можно, конечно, позвонить в Белорусскую ассоциацию «Недвижимость» и поинтересоваться о репутации того или иного агентства. Вроде, как там есть списки недобросовестных участников рынка недвижимости. Однако исчерпывающую информацию о них вы вряд ли получите.

Очень важны при выборе риэлтерской компании рекомендации друзей и знакомых, особенно если среди них есть люди, которые уже решили свои жилищные проблемы с помощью того или иного агентства и остались довольны. Отобрав по рекламе и отметив для себя несколько агентств недвижимости, не стесняйтесь задавать их сотрудникам как можно больше интересующих вас вопросов. Спросите, как давно работает эта организация на рынке. Опыт, знания и хорошая репутация риэлтера – результат многих лет работы и гарантия для потребителя. Тем более что теперь лицензирование риэлтерской деятельности отменено, хотя при этом осталась сертификация. Поэтому, будет нелишним поинтересоваться, есть ли у компании сертификат соответствия, дающий компании право заниматься риэлтерской деятельностью. Членство в общественном объединении риэлтеров «Белорусская ассоциация «Недвижимость» также говорит в пользу выбранной вами компании.

Обратите внимание на офис компании, на то, как общаются с вами ее представители, не давят ли на вас, убеждая сделать что-то вразрез с вашими намерениями. Выясните, каковы полномочия агента, который будет работать с вами лично, давно ли он занимается этим видом деятельности, сколько сделок провел? И так далее. Хочется верить, что вы получите исчерпывающую информацию о «своем» агенте, а главное – достоверную.
Может ли частный агент (маклер) быть хорошим специалистом? Опытный риэлтер, не один год отработавший в агентстве, может уйти на вольные хлеба, дабы просто почувствовать, что есть еще место для роста и свобода маневра. Правда, такое «вольнодумство» встречается не часто. Крупные агентства ценят профессионалов и предоставляют своим сотрудникам весьма выгодные условия работы. Но обращаться к частному агенту нужно лишь по рекомендации друзей. То есть людей, которые на своем опыте сумели оценить его профессионализм и довольны расценками и результатом. Искать маклера специально кажется не очень разумным. В агентстве и выбор специалистов больше, и держать лишь бы кого сегодня никто не станет. Кроме того, именно в агентствах собраны бесценные эксклюзивные информационные базы о продавцах и покупателях и отработан механизм взаимодействия с чиновниками.
А начинать общение с агентством лучше с телефонного разговора.

В первом телефонном разговоре «ведущая» роль не должна оставаться за вами. Большинство агентов рассуждают так: коль вы позвонили — вы и рассказывайте, что вам нужно, а я послушаю... Это как раз не подход профессионала. Задача агента при первом телефонном разговоре — выяснить серьезность ваших намерений и помочь вам их максимально точно сформулировать, а затем назначить дату личной встречи. И все.

Если, придя в офис, вы столкнулись с охранником – это нормально. Сегодня многие солидные крупные агентства вводят в штат сотрудников такую единицу. Предупредительное и уважительное отношение к клиенту со стороны охраны и секретаря в приемной – показатель, определяющий в какой-то мере стиль работы агентства.

Дипломы на стенах и сертификат в парадной рамке помогут вам прийти к выводу, что вы пришли по правильному адресу.
Как и в телефонном разговоре, вы вправе ожидать от риэлтера компетентных вопросов по существу и вежливости в общении.

Если вы едете смотреть конкретный объект, значит, работа с риэлтером уже началась. Но не торопитесь с выводами: найти другого риэлтера почти никогда не поздно. Итак, на что обратить внимание, когда вам предложили несколько вариантов и вы решили поехать посмотреть один из них?
То, насколько профессионален (следовательно, компетентен) риэлтер, можно определить также по тому, как он отвечает на ваши любые, даже самые наивные вопросы относительно объекта. Насколько он открыт к общению, готов подмечать не только достоинства предлагаемой квартиры (а равно дома), но и их недостатки. Словом, насколько он играет «за вас», а не за свои деньги. Это весьма важный фактор. Очевидно, если риэлтер одержим идеей продать вам хоть что-нибудь, лишь бы получить свои комиссионные, вряд ли его можно считать профессионалом.

Уполномоченная вами компания проводит кропотливую работу по поиску клиентов или вариантов квартир (комнат), дает рекламу, принимает звонки, организует просмотры. Огромные затраты времени и сил требуются для сбора и подготовки всех необходимых документов – это тоже забота агентства. Кроме этого, агентство оказывает ряд других услуг, требующих дополнительных расходов (помощь во взаиморасчетах между покупателем и продавцом, в нотариальном оформлении и государственной регистрации договора и т.д.). В большинстве агентств вам предложат заключить договор с несколькими приложениями, в котором оговорены взаимные права и обязательства, сроки совершения сделки, санкции, применяемые к сторонам в случае отказа от исполнения обязательств. Внимательно читайте все документы, которые вам предлагают подписать. Нелишним будет также обращение к услугам адвокатов, юристов, специализирующихся на разрешении вопросов, связанных с недвижимым имуществом и сделками с ним.

Надеемся, что наши небольшие рекомендации помогут вам сделать правильный выбор.

Елена МАСЛОВСКАЯ

09.08.2004

просмотров: сегодня 2, за последние 7 дней 6, за месяц 42

Комментарии:

Добавить комментарий

 

Аватарку можно добавить, зарегистрировав email на gravatar.com

CAPTCHA Image Reload Image

* — поле обязательное для заполнения

Материалы номера 32/2004