Газета «Недвижимость Белоруссии» издается с 1996 года и на сегодняшний день является крупнейшим аналитическим и информационным изданием о недвижимости в Республике Беларусь

Заключаем договор с агентством

Главная страница » Публикации газеты «НБ» » Рубрики » Прочее » Заключаем договор с агентством

Большинству людей хотя бы раз в жизни приходится решать жилищные проблемы: покупать, продавать, обменивать квартиру, съезжаться или разъезжаться. Как это сделать быстрее, дешевле и безопаснее? Для этого стоит обратиться в одно из многочисленных агентств недвижимости. Сегодня мы поговорим о том, как лучше оформить свои отношения с агентством, услугами которого вы решили воспользоваться.

В любом агентстве вам предложат заключить договор об оказании риэлтерских услуг. Этот документ - обязательный атрибут ваших отношений с фирмой, ведь именно он устанавливает права и обязанности сторон, а значит, является основанием для предъявления соответствующих требований. Ни в коем случае нельзя соглашаться на сотрудничество с риэлтером и передавать ему деньги, документы на квартиру и т. д., предварительно не заключив договор. Если в каком-либо агентстве вам предложат «обойтись без формальностей», лучше поискать других риэлтеров.

Что должен содержать такой договор? Какие условия необходимо проверить перед его подписанием? Для того чтобы ответить на эти вопросы, необходимо представить себе структуру этого документа. Обычно договор об оказании риэлтерских услуг состоит из следующих разделов: преамбула, предмет договора, обязательства сторон, сроки исполнения обязательств, стоимость услуг и порядок расчетов, порядок расторжения договора, ответственность сторон.

Рассмотрим подробнее содержание перечисленных разделов.

Преамбула договора

В преамбуле любого договора указывается, между кем он заключается. Стороны договора, или его участники, - это первое, на что нужно обратить внимание. Получатель риэлтерских услуг, обычно называемый в текстах договоров «Заказчик», - это вы. Вторая сторона, которая будет оказывать эти услуги, - агентство недвижимости, как правило называемое «Исполнитель».

Поскольку агентство является юридическим лицом, то в соответствии с законодательством заключать договоры и принимать обязательства от имени данной фирмы может только его исполнительный орган, который указан в уставе. Это может быть генеральный директор, директор или другой представитель руководства. Любое иное лицо, в том числе и заместитель руководителя, вправе заключать договоры только на основании доверенности. Если будет признано, что договор заключен неуполномоченным лицом, это значительно затруднит предъявление требований об исполнении такого договора.

Имейте в виду, что информация, содержащаяся в уставе или доверенности, согласно действующему законодательству, не может быть отнесена к коммерческой тайне фирмы. Поэтому ссылки на эти обстоятельства, чем иногда грешат агентства, безосновательны.

Предмет договора

Предмет договора - это те отношения между сторонами, ради которых заключается данный договор, взаимные обязательства по совершению определенных действий.

Агентство обязуется оказать какую-либо риэлтерскую услугу: найти покупателя на имеющееся жилье или подобрать квартиру для ее приобретения, найти вариант обмена и т. д. Клиент обязуется уплатить за данную услугу определенную денежную сумму.

Более подробно содержание принимаемых каждой стороной обязательств обычно помещается в специальном разделе договора, который так и называется - «Обязательства сторон».

Обязательства сторон

Для того чтобы исполнить предмет договора, каждой стороне необходимо совершить определенные действия. В договоре эти действия должны быть сформулированы в виде обязательств. Важно помнить, что каждая сторона вправе требовать исполнения только тех обязательств, которые зафиксированы в тексте договора. Устные обещания в расчет не принимаются. Поэтому к этому разделу договора необходимо подойти с особой тщательностью, причем обратить внимание на обязательства не только агентства, но и клиента.

Обязательства агентства зависят от предмета договора. Так, например, если риэлтеру поручен поиск квартиры для ее приобретения, в договоре прежде всего необходимо подробно отразить требования к данному объекту недвижимости. Договор может включать не только технические характеристики самой квартиры (количество комнат, площадь, этаж, тип дома и т. д.), но и другие важные параметры: район, удаленность от метро, состояние квартиры, наличие телефона. Ведь от подробности описания будут зависеть юридические последствия вашего отказа от найденного агентством и предложенного вам варианта. Если квартира соответствует содержащимся в договоре требованиям, то обязательства агентства считаются выполненными, и вы обязаны оплатить не только услуги риэлтеров, но и, возможно, штрафные санкции за отказ. Если же квартира не соответствует указанным в договоре требованиям, то агентство будет обязано продолжить поиск без дополнительной оплаты.

Также в договоре должны содержаться обязательства агентства по проверке так называемой «юридической чистоты» данной квартиры. Это обеспечит отсутствие в будущем предъявления каких-либо требований от ее бывших собственников или жильцов.

Обязательства клиента, как правило, сводятся к следующему:

1. Уплата определенной денежной суммы за оказанные агентством услуги. Величина этой суммы или способ ее определения, а также порядок расчетов должны быть изложены в договоре, быть понятными клиенту и устраивать его.

2. Предоставление документов на квартиру или их копий, а также иных документов, необходимых для совершения сделки: справок агентства по государственной регистрации, выписок из лицевого счета и т. д.

Условие о предоставлении подлинников документов на квартиру часто является камнем преткновения при заключении риэлтерского договора. Этот шаг необходимо тщательно обдумать. С одной стороны, агентству проще работать с оригиналами, чем с копиями. Делается это не ради ускорения процесса исполнения условий договора, а для того, чтобы на время его действия заказчик не имел возможности заключить аналогичный договор с другой фирмой. Это не совсем корректный ход по отношению к заказчику, но действующее законодательство не дает возможности риэлтерским фирмам оградить себя от недобросовестных клиентов (а такие встречаются). Однако, с другой стороны, оставлять подлинники таких важных документов - достаточно рискованно. Поэтому лучше взять расписку в агентстве в их приеме или указать в договоре, какие документы переданы агентству.

3. Отказ от совершения определенных действий: обращения за оказанием аналогичных услуг в другие агентства и др.

Сроки исполнения обязательств

Для потребителей риэлтерских услуг важно, чтобы поиск нужных вариантов, подготовка и оформление сделки не были затянуты во времени, поэтому при заключении договора следует указать сроки исполнения договорных обязательств. При этом необходимо обратить внимание, чтобы в договоре устанавливались именно сроки исполнения обязательств, а не срок действия договора, как это иногда практикуется.

Стоимость услуг и порядок расчетов

Стоимость оказываемых агентством услуг и порядок проведения расчетов часто оформляются в виде приложения к договору. Как правило, величина вознаграждения указывается в фиксированной цене риэлтерских услуг, иногда она определяется в процентном отношении к стоимости продаваемой (покупаемой) квартиры. Первым делом необходимо разобраться, какие именно услуги агентство обязано оказать за это вознаграждение, а какие работы будут выполняться за дополнительную плату. Только после этого можно понять, устраивает ли вас прописанная в договоре цена. Встречаются случаи, когда на клиента перекладывают расходы на рекламные услуги, нотариальное удостоверение договора, его государственную регистрацию, получение справок и т. д.

Порядок расчетов с агентством, как правило, предусматривает предварительную уплату некоторой суммы. Эти деньги являются авансом. Сумма, внесенная в качестве аванса, является одновременно и средством платежа, и средством обеспечения выполнения каждой из сторон своих обязательств. Если договор остался неисполненным по вашей вине и на каком-либо этапе исполнения договора вы отказались от дальнейшего сотрудничества, то эта сумма полностью остается у агентства. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая аванс (риэлтер), то она обязана уплатить вам эту сумму.

И, наконец, последнее важное замечание. Отдавая любые денежные средства, не забудьте взять расписку об их получении с указанием договорного обязательства (пункта договора), во исполнение которого осуществляется платеж.

Порядок расторжения договора

Этот раздел обязательно должен присутствовать в договоре. Действительно, бывают случаи, когда у клиента изменились обстоятельства, и он вынужден отказаться от совершения сделки. С другой стороны, риэлтерская фирма от этого страдать не должна, ведь до момента расторжения она уже провела определенную работу и затратила средства, которые необходимо компенсировать. Поэтому для того, чтобы исключить возможные споры между агентством и клиентом, в договоре следует предусмотреть не только основания для расторжения договора, но и ответственность сторон за это.

Ответственность сторон

При нарушении договора пострадавшая сторона вправе требовать от нарушителя, во-первых, возмещения убытков и, во-вторых, уплаты неустойки. Убытки подлежат возмещению в любом случае, независимо от того, предусматривалось это договором или нет. Однако сначала необходимо доказать, что они возникли именно из-за нарушения договора, а не по другим причинам, и документально обосновать их размер. Как правило, убытки агентств недвижимости связаны с затратами по поиску покупателей или продавцов квартир, организацией и проведением рекламной кампании, получением каких-либо справок и т. д.

Неустойка (штраф, пеня) может быть взыскана с нарушителя, только если это прямо предусмотрено условиями договора. При этом доказывать придется только факт их нарушения. Размер неустойки должен быть предметом обсуждения между сторонами, прежде чем попасть в договор.

Штрафные санкции могут быть предусмотрены за несвоевременное исполнение агентством своих обязательств, за потерю переданных документов, за неполноту и недостоверность собранных для заключения сделки документов и т. п.

Елена МАСЛОВСКАЯ

01.11.2004

просмотров: сегодня 0, за последние 7 дней 7, за месяц 36

Комментарии:

Добавить комментарий

 

Аватарку можно добавить, зарегистрировав email на gravatar.com

CAPTCHA Image Reload Image

* — поле обязательное для заполнения

Материалы номера 44/2004